Gobierno Bolivariano de Venezuela
Abuso

1. Condiciones Particulares de Uso. Las presentes condiciones particulares (las "Condiciones Particulares") regulan el acceso y uso al portal http://abuso.cantv.net (el "Portal"), por el cual CANTV.NET, C.A. ("CANTV.NET") pone a disposición de los usuarios de sus servicios, documentos y herramientas de carácter técnico, relacionados con el uso de sus plataformas de servicio.

2. Aceptación y Condiciones Particulares de Uso. El acceso y el uso del Portal, atribuye la condición de usuario (el "Usuario"). En consecuencia el Usuario debe leer atentamente estas Condiciones Particulares en cada una de las ocasiones en que se proponga acceder o hacer uso de los recursos puestos a su disposición en el Portal.

Dicha condición de Usuario implica la aceptación y adhesión, plena y sin reservas, a todas y cada una de las Condiciones Particulares, en la versión publicada en el Portal en el momento mismo en que el Usuario acceda al mismo.

El acceso a y/o la utilización de ciertos servicios y contenidos ofrecidos a los Usuarios a través del Portal, puede estar sujeta a condiciones específicas propias que, segun los casos, completan y/o amplían estas Condiciones Particulares. Es responsabilidad del Usuario el revisar dichas condiciones antes de acceder a dichos contenidos.

3. Definición de Portal. A los efectos de estas Condiciones Particulares, se entenderá incluído en el término Portal: (a) La apariencia externa o look and feel de las diferentes interfaces estáticas o dinámicas que constituyen el árbol de navegación del Portal; (b) El contenido integrado a tales interfaces; (c) Todos los recursos en línea provistos a través del Portal, de autoría atribuible a CANTV.NET o de terceros aliados a CANTV.NET; (d) Y, en general, todos aquellos recursos localizables en el Portal, sus subdominios y subdirectorios.

4. Objeto de estas Condiciones Particulares. Estas Condiciones Particulares regulan el acceso y la utilización del Portal, incluyendo los contenidos, los recursos y los servicios puestos a disposición de los Usuarios a través del mismo, CANTV.NET, o por terceros usuarios del Portal y/o terceros proveedores de servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios"). CANTV.NET se reserva el derecho de modificar unilateralmente en cualquier momento, la presentación y configuración del Portal. El Usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento CANTV.NET puede interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los contenidos o Servicios puestos a disposición de los Usuarios en el Portal.

La prestación de los Servicios tiene caracter gratuito.

5. Disponibilidad y Requisitos Técnicos para el acceso al Portal. CANTV.NET efectuará sus esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la disponibilidad y la accesibilidad al Portal durante las veinticuatro horas del día, los trescientos sesenta y cinco días del año. El usuario entiende y acepta que en ocasiones podrán producirse interrupciones debido a causas relacionadas a causas técnicas o de cualquier otra índole, sin que esto implique responsabilidad alguna por parte de CANTV.NET.

Para acceder al Portal, el Usuario debe contar con un servicio de acceso a Internet adecuado y disponer de equipos y sistemas informáticos necesarios para establecer dicha conexión a la red Internet, incluyendo un equipo terminal que sea adecuado al efecto y en algunos casos, un módem u otro equipo de acceso similar.

Para el correcto acceso o despliegue de determinados contenidos y Servicios, el Usuario en algunos casos deberá descargar en sus equipos informáticos, determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. El Usuario entiende y acepta que dicha instalación será a su cuenta y riesgo, declinando CANTV.NET cualquier tipo de responsabilidad que de ello pueda derivar.

6. Uso del Portal. El Usuario se compromete a utilizar el Portal, así como los Servicios, conforme a la ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Particulares, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar el Portal y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Particulares, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los mismos o impedir su normal utilización o disfrute por parte de los Usuarios.

En especial, el Usuario se obliga a: (a) No acceder a los Contenidos o Servicios del Portal o de las páginas de Internet referidas por ningún otro medio que no sea la interfaz que CANTV.NET al Usuario para acceder a los mismos; (b) No falsear su identidad; (c) Abstenerse de utilizar los Contenidos o Servicios de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal o impedir su normal utilización o el disfrute de los mismos, de los Contenidos y de los Servicios por parte de los Usuarios.

El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares o corporativos, según sea el caso. Queda expresamente prohibido que el Usuario autorice a terceros el uso total o parcial del Portal, o que se introduzca o incorpore como una actividad empresarial propia, los Contenidos y Servicios provistos en él. Igualmente, queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en cuya virtud los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los Contenidos o Servicios provistos en el Portal.

El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Portal, de los Servicios y de cualesquiera contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

7. Medios para la obtención de contenidos. El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través del Portal o de los Servicios (los "Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web en que se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal, de los Servicios y/o de los Contenidos.

El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de CANTV.NET o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos; (d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

8. Responsabilidad por daños y perjuicios. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que CANTV.NET o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estas Condiciones Particulares. Sin perjuicio de lo anterior, en el supuesto de que CANTV.NET debiera satisfacer una multa administrativa o una indemnización de cualquier otro tipo a resultas de una resolución administrativa o de una sentencia de condena o acuerdo de transacción por el incumplimiento de cualquiera de los compromisos que el Usuario asume en estas Condiciones Particulares, el Usuario reintegrará a CANTV.NET la cantidad abonada por tal motivo en el plazo de treinta (30) días, contados desde la fecha de la oportuna notificación escrita recibida por CANTV.NET.

9. Confidencialidad de las Comunicaciones El Usuario entiende y acepta que toda comunicación intercambiada con CANTV.NET asociada directamente a los Contenidos o Servicios referidos en el Portal, son de carácter público y pueden ser divulgados a discreción de cualquiera de las partes, en cualquier medio, para propósitos no comerciales.

10. Exclusión de Garantías y Responsabilidad.

10.1 CANTV.NET según corresponda no garantiza la ausencia de virus en los Contenidos, ni la ausencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. CANTV.NET EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS LESIVOS EN LOS CONTENIDOS.

10.2 CANTV.NET no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos. CANTV.NET EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A (a) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (b) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (c) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (d) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS; (e) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO DE Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS CONTENIDOS; (f) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS A TRAVÉS DE O CON MOTIVO DEL ACCESO A LOS CONTENIDOS; (g) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O DE OTRA FORMA TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN, RECIBIDOS, OBTENIDOS O A LOS QUE SE HAYA ACCEDIDO A TRAVÉS DEL PORTAL O DE LOS SERVICIOS.

11. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Servicios y Contenidos alojados fuera del Portal El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web o recursos pertenecientes a terceros (en adelante, "Sitios Enlazados"). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda tienen por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, y no presupone que exista ninguna clase de vínculo o asociación entre CANTV.NET y los operadores de los Sitios Enlazados. CANTV.NET, según corresponda no controla previamente, aprueba ni hace propios los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados. CANTV.NET NO GARANTIZA NI ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA CLASE QUE PUEDAN DEBERSE A (a) EL FUNCIONAMIENTO, DISPONIBILIDAD, ACCESIBILIDAD O CONTINUIDAD DE LOS SITIOS ENLAZADOS; (b) EL MANTENIMIENTO DE LOS SERVICIOS, INFORMACIÓN, DATOS, ARCHIVOS, PRODUCTOS Y CUALQUIER CLASE DE MATERIAL EXISTENTE EN LOS SITIOS ENLAZADOS; (c) LA PRESTACIÓN O TRANSMISIÓN DE LOS SERVICIOS, INFORMACIÓN, DATOS, ARCHIVOS, PRODUCTOS Y CUALQUIER CLASE DE MATERIAL EXISTENTE EN LOS SITIOS ENLAZADOS; (d) LA CALIDAD, LICITUD, FIABILIDAD Y UTILIDAD DE LOS SERVICIOS, INFORMACIÓN, DATOS, ARCHIVOS, PRODUCTOS Y CUALQUIER CLASE DE MATERIAL EXISTENTE EN LOS SITIOS ENLAZADOS, EN LOS MISMOS TÉRMINOS Y CON EL MISMO ALCANCE DISPUESTO EN LA SECCIÓN 10 RESPECTO DE LOS CONTENIDOS Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL.

12. Terminación. La prestación del servicio del Portal y de los demás Servicios tiene una duración indefinida. CANTV.NET, no obstante, estará facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y previo aviso, la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios.

13. Desarticulación de estas Condiciones Particulares. Si alguna parte o disposición de estas cláusulas y condiciones, fuese imposible de cumplir o estuviese en conflicto con la legislación vigente en el ámbito de su aplicación, ello no afectará el cumplimiento de las restantes disposiciones ni la validez de las mismas. Si se determinase que cualquiera de las indemnizaciones y/o responsabilidades contenidas en las presentes cláusulas y condiciones, excediese los importes monetarios permitidos por la legislación correspondiente, se acuerda expresamente que dichas disposiciones se modificaran automáticamente y sin recurso alguno para ajustarse a los límites permitidos por la ley.

14. Ley aplicable y Jurisdicción. Estas Condiciones Particulares se regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Las partes eligen como domicilio especial la ciudad de Caracas, a la jurisdicción de cuyos tribunales acuerdan someterse.